Problemas para Actualizar mi SSL DNS problem: query timed out looking up AAAA

Puedo leer las respuestas en Inglés (sí o no): Si

Mi dominio es: red2mail.cl

los DNS estan correctos, solo tiene

dominio ------ IP
www.red2mail.cl 190.XXX.XXX.XXX
red2mail.cl 190.XXX.XXX.XXX

Ejecuté este comando:
certbot --apache -d red2mail.cl -d www.red2mail.cl

Produjo esta salida:
[root@www ~]# certbot --apache -d red2mail.cl -d www.red2mail.cl
Saving debug log to /var/log/letsencrypt/letsencrypt.log
Plugins selected: Authenticator apache, Installer apache
Starting new HTTPS connection (1): acme-v02.api.letsencrypt.org
Requesting a certificate for red2mail.cl and www.red2mail.cl
Performing the following challenges:
http-01 challenge for red2mail.cl
http-01 challenge for www.red2mail.cl
Waiting for verification...
Challenge failed for domain red2mail.cl
Challenge failed for domain www.red2mail.cl
http-01 challenge for red2mail.cl
http-01 challenge for www.red2mail.cl
Cleaning up challenges
Some challenges have failed.

IMPORTANT NOTES:

  • The following errors were reported by the server:

    Domain: red2mail.cl
    Type: dns
    Detail: DNS problem: query timed out looking up A for red2mail.cl;
    DNS problem: query timed out looking up AAAA for red2mail.cl

    Domain: www.red2mail.cl
    Type: dns
    Detail: DNS problem: query timed out looking up A for
    www.red2mail.cl; DNS problem: query timed out looking up AAAA for
    www.red2mail.cl

Mi servidor web es (incluya la versión):
Centos 7

El sistema operativo en el que se ejecuta mi servidor web es (incluya la versión):
Centos

Mi proveedor de alojamiento web (si aplica) es:
en es VPS

Puedo iniciar una sesión en una shell root en mi servidor (sí, no o ):

Si, y tengo actualizado el centos

La versión de mi cliente es (por ejemplo, si usa certbot, muestre la salida de certbot --version o certbot-auto --version):

no puedo crear el certificado porque da el error AAAA

Hola @Soporte,

He verificado este error con https://letsdebug.net/ y luego con nslookup.

Sus servidores DNS (ns1.dns-premium.net y ns2.dns-premium.net) no responden cualquier consulta DNS AAAA. Para la AC, eso no es opcional. Es mala configuración o mal comportamiento por parte de los servidores DNS. No tiene que tener una dirección AAAA, pero el servidor DNS tiene que responder la consulta.

Ese error entrega, hable con los del VPS y me dicen que todo esta bien

Si los servidores ns1.dns-premium.net y ns2.dns-premium.net son de ellos, están equivocados.

Ahora me parece que esos servidores no responden cualquiera consulta enviada a sus propias direcciones IPv6. Por ejemplo

$ nslookup
> server 2803:2800:c1cc:1080:53:a:0:2
Default server: 2803:2800:c1cc:1080:53:a:0:2
Address: 2803:2800:c1cc:1080:53:a:0:2#53
> .
;; communications error to 2803:2800:c1cc:1080:53:a:0:2#53: timed out
;; communications error to 2803:2800:c1cc:1080:53:a:0:2#53: timed out
;; communications error to 2803:2800:c1cc:1080:53:a:0:2#53: timed out
;; no servers could be reached

Tal vez si no tienen soporte IPv6 en sus propios dispositivos, es posible que no lo noten. Pero es una mala configuración del servidor.