Por favor, preencha todos os campos abaixo para que nós possamos ajudar você. Obs.: você deve indicar seu nome de domínio para receber ajuda. Os nomes de domínio dos certificados emitidos são divulgados nos logs da Transparência de Certificados (por exemplo, crt.sh | example.com). Assim, não indicar seu nome de domínio não o mantém em segredo, mas torna a nossa ajuda mais difícil.
Posso ler respostas em inglês:sim
Meu nome de domínio é:iceep.ch
Executei esse comando: n/a
Produziu essa saída: n/a
Meu servidor web é (com versão): Azure
O sistema operacional no meu servidor web é (com versão): n/a
O serviço de hospedagem do meu site (se aplicável) é:Wordpress
Posso acessar um shell root na minha máquina (sim ou não, ou não sei):não sei
Uso um painel de controle para administrar meu site (não, ou indique o nome e a versão do painel de controle): não sei
certificado esta com prazo de expiração daqui 2 dias, eu preciso renovar o certificado para iceep.ch
O certificado original foi efetivado por outra pessoa e foi administrado pela mesma, porém ela não está mais no projeto e tomei a liberdade de resolver este incidente;
Eu sei que o ambiente está na Azure;
Acho que o primeiro passo é encontrar mais informações sobre o ambiente e o jeito de administrá-lo.
Certificados Let's Encrypt são obtidos por meio de softwares nos servidores que vão usar os certificados. Existem aproximadamente 100 opções de aplicativos capazes de obter o certificado, mas alguns são adequados para alguns ambientes de hospedagem e outros para outros. É possível que já tem algum tipo de cliente Let's Encrypt no seu ambiente e só precisa usá-lo.
Também é possível que a outra pessoa tenha usado outra ferramenta, até em outro dispositivo, e apenas copiado o certificado obtido para o ambiente de hospedagem do site.
No conceito da Let's Encrypt, não é possível renovar o certificado fazendo algo no site da AC... então é muito importante entender as opções de software no servidor web. Por exemplo sistema operacional, aplicativo de servidor web, jeito de configurar e administrar o site. O Azure é uma plataforma de hospedagem da Microsoft mas ele permite o uso de vários sistemas operacionais, aplicativos de servidor web, etc., e o jeito certo de obter certificados em cada um pode ser um pouco diferente.