Por favor, complete los campos del siguiente formulario para que podamos ayudarle de la mejor forma posible. Nota: debe proporcionar su nombre de dominio para obtener ayuda. Los nombres de dominio de los certificados emitidos se hacen públicos en los registros de Transparencia de Certificados (por ejemplo, crt.sh | example.com), por lo que esconder aquí su nombre de dominio no sirve de nada, únicamente nos dificulta prestarle la ayuda solicitada.
Puedo leer las respuestas en Inglés (sí o no): SI
Mi dominio es: eformam.com
Ejecuté este comando:
Produjo esta salida: Error dns
Mi servidor web es (incluya la versión): eformam.com
El sistema operativo en el que se ejecuta mi servidor web es (incluya la versión): ubuntu
Mi proveedor de alojamiento web (si aplica) es: Webuphosting.com
Puedo iniciar una sesión en una shell root en mi servidor (sí, no o no lo sé): si
Estoy usando un panel de control para administrar mi sitio (no o proporcione el nombre y la versión del panel de control): cpanel ultima versión
La versión de mi cliente es (por ejemplo, si usa certbot, muestre la salida de certbot --version o certbot-auto --version):
La cosa está en que creamos un DNS tipo CNAME de xxx.eformam.com a xxxx.evolcampus.com y cuando la gente de evolcampus.com intenta crear el SSL les da error de dns. Y sin embargo en el mismo datacenter sin cpanel nos funciona bien con otro dominio.