Please fill out the fields below so we can help you better. Note: you must provide your domain name to get help. Domain names for issued certificates are all made public in Certificate Transparency logs (e.g. https://crt.sh/?q=example.com), so withholding your domain name here does not increase secrecy, but only makes it harder for us to provide help.
My domain is:imprimeboutique.com
My web server is (include version): apache debian 7
I can login to a root shell on my machine (yes or no, or I don’t know): yes
I’m using a control panel to manage my site (no, or provide the name and version of the control panel): no
The version of my client is (e.g. output of certbot --version or certbot-auto --version if you’re using Certbot): version letsenscrypt renewal version = 0.30.2
Je n’arrive pas à renouveler mon certificat qui a expiré au 2/5/19
merci pour votre aide
E: Le téléchargement de quelques fichiers d’index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.
apt-get update hit problems but continuing anyway…
Lecture des listes de paquets… Fait
Construction de l’arbre des dépendances
Lecture des informations d’état… Fait
gcc est déjà la plus récente version disponible.
python est déjà la plus récente version disponible.
python-dev est déjà la plus récente version disponible.
python-virtualenv est déjà la plus récente version disponible.
ca-certificates est déjà la plus récente version disponible.
libffi-dev est déjà la plus récente version disponible.
libssl-dev est déjà la plus récente version disponible.
openssl est déjà la plus récente version disponible.
augeas-lenses est déjà la plus récente version disponible.
libaugeas0 est déjà la plus récente version disponible.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 177 non mis à jour.
Creating virtual environment…
Installing Python packages…
/opt/eff.org/certbot/venv/bin/python: No module named pip.main; ‘pip’ is a package and cannot be directly executed
Traceback (most recent call last):
File “/tmp/tmp.3tVg8425lY/pipstrap.py”, line 177, in
sys.exit(main())
File “/tmp/tmp.3tVg8425lY/pipstrap.py”, line 149, in main
pip_version = StrictVersion(check_output([python, ‘-m’, ‘pip’, ‘–version’])
File “/usr/lib/python2.7/subprocess.py”, line 544, in check_output
raise CalledProcessError(retcode, cmd, output=output)
subprocess.CalledProcessError: Command ‘[’/opt/eff.org/certbot/venv/bin/python’, ‘-m’, ‘pip’, ‘–version’]’ returned non-zero exit status 1