Por favor, complete los campos del siguiente formulario para que podamos ayudarle de la mejor forma posible. Nota: debe proporcionar su nombre de dominio para obtener ayuda. Los nombres de dominio de los certificados emitidos se hacen públicos en los registros de Transparencia de Certificados (por ejemplo, crt.sh | example.com), por lo que esconder aquí su nombre de dominio no sirve de nada, únicamente nos dificulta prestarle la ayuda solicitada.
Puedo leer las respuestas en Inglés (sí o no): Si
Mi dominio es: edocs.com.ec
Tengo varios subdominios
Ejecuté este comando: connect to subdomain
Produjo esta salida: err_connection_refused
Mi servidor web es (incluya la versión): Apache 2.4.57
El sistema operativo en el que se ejecuta mi servidor web es (incluya la versión): Ubuntu 20.04
Mi proveedor de alojamiento web (si aplica) es: Google Cloud
Puedo iniciar una sesión en una shell root en mi servidor (sí, no o no lo sé): si
Estoy usando un panel de control para administrar mi sitio (no o proporcione el nombre y la versión del panel de control):no
La versión de mi cliente es (por ejemplo, si usa certbot, muestre la salida de certbot --version
o certbot-auto --version
): certbot 2.10.0
Tengo una aplicación y varios subdominios, puedo conectarme al subdominio, sin embargo, durante algunas veces en el día, se desconectar del servidor y solo tengo el mensaje de err_connection_refused.
Saludos