Please fill out the fields below so we can help you better. Note: you must provide your domain name to get help. Domain names for issued certificates are all made public in Certificate Transparency logs (e.g. https://crt.sh/?q=example.com), so withholding your domain name here does not increase secrecy, but only makes it harder for us to provide help.
My domain is: www.argentfibra.com.ar
I ran this command: argentfibra.com.ar
It produced this output:
My web server is (include version):
The operating system my web server runs on is (include version):
My hosting provider, if applicable, is:
I can login to a root shell on my machine (yes or no, or I don't know):
I'm using a control panel to manage my site (no, or provide the name and version of the control panel):
The version of my client is (e.g. output of certbot --version or certbot-auto --version if you're using Certbot):
“Como instalar un certificado ssl”
La respuesta depende en el servidor que este en uso.
Sin respuestas a las preguntas no se puede saver.
Mi servidor web es (incluir versión):
El sistema operativo en el que se ejecuta mi servidor web es (incluir versión):
Mi proveedor de alojamiento, si corresponde, es:
Puedo iniciar sesión en un shell de root en mi máquina (sí o no, o no lo sé):
Estoy usando un panel de control para administrar mi sitio (no, o proporcione el nombre y la versión del panel de control):
La versión de mi cliente es (p. Ej., Salida de certbot --version o certbot-auto --version si está utilizando Certbot):
Please fill out the fields below so we can help you better. Note: you must provide your domain name to get help. Domain names for issued certificates are all made public in Certificate Transparency logs (e.g. https://crt.sh/?q=example.com), so withholding your domain name here does not increase secrecy, but only makes it harder for us to provide help.
My domain is:www.argentifibra.com.ar
I ran this command:
It produced this output:
My web server is (include version):www.000webhosting.com
The operating system my web server runs on is (include version):
My hosting provider, if applicable, is: 000.webhosting
I can login to a root shell on my machine (yes or no, or I don’t know): i don´t know
I’m using a control panel to manage my site (no, or provide the name and version of the control panel):
The version of my client is (e.g. output of certbot --version or certbot-auto --version if you’re using Certbot):
@Argentfibra, la instalación de certificados es una operación administrativa, entonces solo el administrador del sistema puede hacerlo o autorizar a otros a hacerlo. Si no es el administrador del sistema (por ejemplo en un ambiente de servidor compartido) necesitaría un panel de control que le permita la obtención y instalación de certificados. Muchos planes ofrecen algo así. Sin eso, necesitaría la ayuda del administrador.
¿Puede confirmar con el soporte lo que quieren que haga para instalar certificados? Si necesita ayuda con el proceso, estaremos encantados de ayudarle, pero el primer paso es asegurarse de que su ambiente le otorgue los permisos que necesita.
