# My domain appears as unrelated

**URL:** <https://community.letsencrypt.org/t/my-domain-appears-as-unrelated/100350>\
**Category:** Help\
**Created:** [August 21, 2019, 3:37am UTC](https://community.letsencrypt.org/t/my-domain-appears-as-unrelated/100350 "2019-08-21T03:37:43Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![thiano01](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/4af34b/32.png) [@thiano01](https://community.letsencrypt.org/u/thiano01)\
**Post date:** [August 21, 2019, 3:37am UTC](https://community.letsencrypt.org/t/my-domain-appears-as-unrelated/100350/1 "2019-08-21T03:37:43Z")

</div>

Please fill out the fields below so we can help you better. Note: you must provide your domain name to get help. Domain names for issued certificates are all made public in Certificate Transparency logs (e.g. [https://crt.sh/?q=example.com](https://crt.sh/?q=example.com)), so withholding your domain name here does not increase secrecy, but only makes it harder for us to provide help.

My domain is:Izaltiano

I ran this command:[http://www.user-thianoempreendedor.flazio.com/home](http://www.user-thianoempreendedor.flazio.com/home)

It produced this output:[http://www.user-thianoempreendedor.flazio.com/home](http://www.user-thianoempreendedor.flazio.com/home)

My web server is (include version):

The operating system my web server runs on is (include version): [www.flazio.com](http://www.flazio.com)  
My hosting provider, if applicable, is:Flazio srl - Via G. Mazzini 2 São João La Punta 95037 CT,  
[dpo@flazio.com](mailto:dpo@flazio.com)

I can login to a root shell on my machine (yes or no, or I don’t know):

I’m using a control panel to manage my site (no, or provide the name and version of the control panel):

The version of my client is (e.g. output of `certbot --version` or `certbot-auto --version` if you’re using Certbot):

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![schoen](https://sea3.discourse-cdn.com/letsencrypt/user_avatar/community.letsencrypt.org/schoen/32/79_2.png) [@schoen](https://community.letsencrypt.org/u/schoen)\
**Post date:** [August 21, 2019, 6:32pm UTC](https://community.letsencrypt.org/t/my-domain-appears-as-unrelated/100350/2 "2019-08-21T18:32:50Z")

</div>

Oi @thiano01,

Você quer começar de novo preenchendo o formulário “Ajuda (em português)” (ou pelo menos descrevendo suas dúvidas em mais detalhe)?

Imagino que você é falante de português já que todo o conteúdo do site está em português (mesmo que o serviço de hospedagem seja italiano).

Não consegui entender seu problema em inglês lendo apenas o que você escreveu aqui (“My domain appears as unrelated”).

* * *

Por favor, preencha todos os campos abaixo para que nós possamos ajudar você. Obs.: você deve indicar seu nome de domínio para receber ajuda. Os nomes de domínio dos certificados emitidos são divulgados nos logs da Transparência de Certificados (por exemplo, [https://crt.sh/?q=example.com](https://crt.sh/?q=example.com)). Assim, não indicar seu nome de domínio não o mantém em segredo, mas torna a nossa ajuda mais difícil.

Posso ler respostas em inglês:

Meu nome de domínio é:

Executei esse comando:

Produziu essa saída:

Meu servidor web é (com versão):

O sistema operacional no meu servidor web é (com versão):

O serviço de hospedagem do meu site (se aplicável) é:

Posso acessar um shell root na minha máquina (sim ou não, ou não sei):

Uso um painel de controle para administrar meu site (não, ou indique o nome e a versão do painel de controle):

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![system](https://global.discourse-cdn.com/letsencrypt/original/3X/c/a/ca6c06ea1ea201324bba7048c6841ce60236468d.png) [@system](https://community.letsencrypt.org/u/system)\
**Post date:** [September 20, 2019, 6:32pm UTC](https://community.letsencrypt.org/t/my-domain-appears-as-unrelated/100350/3 "2019-09-20T18:32:52Z")

</div>

Closed on September 20, 2019, 6:32pm UTC

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.